Our History

Histoire de l’entreprise

Crealab Sagl est née en 1999 entantqu’agence de revente des équipementsd’Agilent Technologies (alors HP) au Tessin. En 2001, la direction de CreaLab Sagl investit avec prévoyance dans le service technique encréant un service d’assistance local. Les résultatsontétéextrêmementpositifs, nos clients ontrécompensécechoixen nous permettant de croître. Depuissa naissance, CrealabSagls’estprésentécomme consultant enrésolution de problèmesanalytiques, en collaboration avec Agilent Technologies. Il a commencé à fournir à ses clients les consommables les plus utilisés dans les laboratoireschimiques (colonnes HPLC / GC, flacons, SPE, etc.).

En 2002, CreaLab Sagl a conclu un accord de partenariat avec Metrohm AG, unefondationsuisse leader dans la production d’instrumentsd’analyse pour l’analyse des ions, CrealabSagl a transmisl’idéegagnante du service technique local commun à la vente, y compris à la promotion du ProduitsMetrohm AG.

L’idée directrice de CreaLab Sagl a toujoursété de fournir à ses clients des solutions complètes, un point de contact unique pour les gazd’instrumentation, d’assistance, de transport ou de vaporisation, pour les colonneschromatographiques de flacons et pour les différentscapteurs.

Dans cette perspective, CreaLab Sagl s’occupeé galement depuis 2009 de la gestion des conditions contractuelles d’après-vente pour les lignes de produits. Les contrats de service sont un service indispensable pour les entreprisescertifiées, et la gestion locale des contratspermetégalementune plus grandeflexibilité.